Οι Antony et al., 2007 δείχνουν μερικά από αυτά τα βασικά στοιχεία: Υποστήριξη από την κορυφαία διαχείριση. Ανάπτυξη της κατάρτισης για την εφαρμογή εργαλείων. Συνεταιριστική συμμετοχή. Υποστήριξη των βοηθών. Διαθεσιμότητα των πόρων. Αυστηρή προσέγγιση στη διαχείριση του προγράμματος. Ανάπτυξη ενός διαγράμματος για να αποφασιστεί πότε θα χρησιμοποιηθεί μιασυγκεκριμένη τεχνική ή ένα εργαλείο.
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..