ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ (Antony and Desai, 2009) Ιστόγραμμα (Histogram) Διάγραμμα διασποράς (συσχετισμός) (Scatter diagram) Διάγραμμα διαδοχικών τιμών (Run charts) Διάγραμμα ελέγχου SPC (SPC control charts) Ανάλυση ικανότητας διαδικασίας (process capability analysis) Ανάλυση συστημάτων μέτρησης (Measurement system analysis) Σχεδιασμός πειραμάτων DOE (Design Of Experiments) Μέθοδος Taguchi (Taguchi methods) ΑΝΑ.ΔΙΑ (ANOVA) Δοκιμή υποθέσεων (Hypothesis testing) Ανάλυση παλινδρόμησης (Regression analysis) Μη παραμετρικά τέστ π.χ Mann-Whitney Test (Non-parametric test) Εργαλεία επίλυσης ομαδικού προβλήματος (Team problem solvingtools) Διάγραμμα ροής/ χαρτογράφηση διαδικασίας (Process flowchart/mapping) Καταιγισμός ιδεών (Brainstorming) Ανάλυση αιτίου-αποτελέσματος (Cause and effect analysis) Διάγραμμα συνάφειας (Affinity diagrams) Ανάλυση Pareto (Pareto analysis) Πρακτική 5S (5S Practice) Ανάλυση μήτρας (Matrix analysis) Ανάλυση πεδίου δυνάμεων (Force field analysis) Balanced scorecard
Καταστατικός χάρτης προγράμματος (Project charter)
50
ΑΛΛΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ & ΕΡΓΑΛΕΙΑ/ΤΕΧΝΙΚΕΣ (Antony and Desai, 2009)
Επέκταση λειτουργίας ποιότητας (Quality function deployment)
Μελέτη αστοχίας (FMEA)
Kaizen
SIPOC (Προμηθευτές, Εισροές, Διαδικασία, Αποτελέσματα, Πελάτες)
PDCA (Σχεδιάζω, Κάνω, Ελέγχω, Δρώ)
Poka-Yoke
Σύγκριση επιδόσεων (Benchmarking)
Ανάλυση ποιοτικής κοστολόγησης (Quality costing analysis)
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
